Pour remplir totalement cette mission, les laboratoires SYNLAB Adour s’emploient à la maîtrise des phases clés de leur activité: pré-analytique, analytique et post-analytique, mais également de tous les autres domaines qui concourent à la bonne réalisation de nos services.
Cette maîtrise résulte de l’implication et de l’engagement de l’ensemble des collaborateurs de SYNLAB Adour vis-à-vis du Système de Management de la Qualité du Laboratoire.
Notre politique qualité s’attache à la satisfaction de tous nos clients, nos patients directs, nos prescripteurs, les infirmières libérales partenaires, nos organismes payeurs, nos fournisseurs et notre personnel. De plus, assurer la sécurité de nos patients et de notre personnel est primordial.
La démarche d’assurance qualité selon la norme iso 15189 dans laquelle les laboratoires et leur personnel sont engagés depuis 2009, nous permet de mener à bien cette mission. Elle est renforcée par une recherche continue de l’amélioration de nos pratiques.
L’accréditation du laboratoire SYNLAB Adour est disponible sur le site du Cofrac.
Les clients du laboratoire ne sont pas autorisés à utiliser la marque d’accréditation.
